Versicherungskarte

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Wozu dient meine Versicherungskarte?

Die Versicherungskarte gilt als Ausweis im Spital, beim Arzt und für Notfälle im Ausland. Die gespeicherten Daten ermöglichen es den Leistungserbringern, direkt mit der Sanagate abzurechnen. So verringert sich der administrative Aufwand bei der Abrechnung von Leistungen.

Wenn Sie wünschen, können zusätzliche persönliche und medizinische Daten auf der Versicherungskarte gespeichert werden. So werden Sie in einer Notfallsituation schnell und effizient versorgt.

Wie verwende ich meine Versicherungskarte?

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Die Vorderseite der Versicherungskarte bescheinigt den Ärzten und Spitälern in der Schweiz, dass Sie bei der Sanagate versichert sind. Auf der Vorderseite finden Sie auch die Notfallnummer für eine weltweite, 24-stündige medizinische Beratung.

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Auf der Rückseite befindet sich die europäische Versicherungskarte. Bei einer notfallmässigen Behandlung im Ausland ist die Karte dem Arzt oder Spital vorzuweisen.

Ist der Medikamentenbezug in Apotheken mit der Versicherungskarte möglich?

Kassenpflichtige Medikamente in Apotheken sind ausschliesslich gegen Barzahlung oder mittels EC-/Kreditkarte erhältlich. Nach Erhalt der Quittung zusammen mit dem Arztrezept erstattet Sanagate die Auslagen zurück.

Sanagate setzt alles daran, die Verwaltungskosten einzudämmen und Ihnen somit nachhaltig günstige Prämien anbieten zu können. Aus diesem Grund verzichten wir auf kostspielige Serviceleistungen wie den bargeldlosen Medikamentenbezug mit der Versicherungskarte.

Ich habe meine Versicherungskarte verloren – was jetzt?

Sie können sich jederzeit auch ohne Versicherungskarte behandeln lassen. Für eine direkte Abrechnung zwischen den Leistungserbringern und der Sanagate brauchen Sie jedoch eine Karte. Via Kontaktformular können Sie eine neue Versicherungskarte beantragen.

Als Sanagate Kunde steht Ihnen das telemedizinische Beratungszentrum der Sanagate bei einem krankheits- oder unfallbedingten Notfall, sowie für medizinische Beratungen zur Verfügung: +41 (0) 58 911 80 00.

Bis wann ist meine Versicherungskarte gültig?

Die Versicherungskarte bleibt bis zum aufgedruckten Datum gültig, sofern Sie die Krankenversicherung nicht wechseln oder administrative Daten ändern.