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Bitte beachten:

Anfragen, die uns via Postweg erreichen, beanspruchen für die Bearbeitung in der Regel 3–15 Tage. Sie möchten schneller eine Antwort? Dann stellen Sie uns noch heute Ihre Nachricht via Kontaktformular zu. Rechnungen können Sie übrigens auch ganz einfach via mySanagate einreichen.

Kontakt

Telefonischer Kontakt

Das Contact Center von Sanagate ist gerne für Sie da und nimmt telefonische Anfragen gerne entgegen. 
 

Telefon: 0800 347 358 (Gratisnummer*)
Montag–Freitag, 08.00–12.00 Uhr
 

*Bitte beachten Sie jedoch, dass Anbieter von Prepaid-Mobiltelefonen Gebühren bei Anrufen auf 0800-Nummern erheben können.

Kontakt aus dem Ausland

Sie können in einem Notfall das telemedizinische Beratungszentrum oder direkt Sanagate kontaktieren. 
 

Telemedizinische Beratungszentrum der Sanagate:  +41 (0)58 911 80 00*
Sanagate: +41 (0)58 911 80 83* (Montag–Freitag, 08.00–12.00 Uhr).
 

*Je nach Abonnement und Anbieter werden bei Anrufen aus dem Ausland Gebühren erhoben.

 

Bitte beachten: Falls Sie keine Verbindung mit dem Smartphone herstellen können, versuchen Sie nochmals über einen Festnetzanschluss anzurufen.

Leistungserbringer

Leistungserbringer bitten wir bei Anfragen oder Mitteilungen die nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten zu nutzen.
 

Fax: 058 911 80 34
leistungen@sanagate.ch
Versicherer GLN (EAN): 7601003181029

 

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Anfragen jederzeit einreichen:
Mit Hilfe unserer Kontaktformulare können Sie Ihre Anfragen auch rund um die Uhr einreichen.