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Wir stellen uns vor

Qualität, einfach und digital das ist uns wichtig

Als Online-Krankenkasse fokussieren wir uns auf einfache, digitale Versicherungslösungen, die in Qualität und Preis überzeugen.

Wir bieten attraktive Versicherungsangebote

Seit 2009 bieten wir Krankenversicherungen für kostenbewusste Menschen in der Schweiz an. Nebst der ordentlichen Grundversicherung haben wir mit dem SanaCall-Modell und dem Hausarzt-Modell zwei alternative Versicherungsmodelle im Angebot, die einen attraktiven Prämienrabatt beinhalten. Für einen umfangreichen Versicherungsschutz bieten wir zudem die gängigsten Zusatzversicherungen an.

 

Als Online-Krankenkasse setzen wir auf Digitalität und ermöglichen eine einfache, elektronische Abwicklung der Versicherungsangelegenheiten. Als unabhängige Tochtergesellschaft der CSS sind wir vom Bundesamt für Gesundheit vollumfänglich anerkannt.

 

Wir setzen uns für tiefe Verwaltungskosten ein

Als Onlineversicherung bündeln wir unsere Kräfte am Verwaltungsstandort in Luzern und führen keine kostspieligen Filialen und Versicherungsberater. Dadurch kann gegenüber anderen Krankenversicherungen überdurchschnittlich an Verwaltungskosten gespart werden.

 

Die Qualität unserer Dienstleistungen ist uns wichtig

Um unseren Kunden optimale Leistungen anzubieten, sind eine professionelle Arbeitsweise und standardisierte Prozesse wichtig. Seit Ende 2010 sind wir ISO-zertifiziert und seit 2017 für die neue ISO-Norm 9001:2015 re-zertifiziert. Im Jahr 2014 erreichten wir die erste EFQM-Stufe «Committed to excellence» und erlangten 2018 die Stufe „Recognised for Excellence“. 

Direktionsmitglieder

Patrick Frank

Patrick Frank

a.i. Geschäftsführer/CEO

Michael Rieger

Operativer Leiter/COO

Abteilungsleiter

Irene Vollenwyder

Leiterin Leistungen

Marcel Weder

Leiter Kundendienst

Susanne Spörri

Leiterin Vertrauensärztlicher Dienst

Nuot A. Lietha

Leiter Marketing & Services