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Qui sommes-nous?

Qualité, simple et digital c'est ce qui nous importe

Nous sommes une caisse-maladie en ligne, et focalisons notre attention sur des solutions assurantielles numériques convaincantes tant au niveau de la qualité que du prix. 

Nous proposons des offres d’assurance attractives 

Nous proposons depuis 2009, des modèles d’assurance maladie en Suisse aux personnes soucieuses de leur budget. Outre le modèle d’assurance de base standard, nous proposons deux modèles d’assurance alternatifs, soit le modèle SanaCall et le modèle du médecin de famille, dotés de primes avantageuses. Pour une protection d’assurance intégrale, nous proposons également les assurances complémentaires courantes.  

 

Nous misons sur le numérique et sur la gestion électronique des affaires d’assurance. Nous sommes une filiale de la CSS intégralement reconnue par l’Office fédéral de la santé publique. 

 

Nous nous engageons pour des frais administratifs peu élevés

En tant qu’assurance en ligne, nous concentrons nos forces au siège administratif, à Lucerne.  Nous renonçons à un réseau d’agences et à des prestations de services onéreux. Nous pouvons ainsi réduire nos frais administratifs de manière considérable, en comparaison aux autres assurances-maladie. 

 

La qualité de nos prestations de service nous tient à cœur

Afin de pouvoir offrir à nos clients des prestations optimales, notre attention se porte sur une méthode de travail professionnelle et des processus standardisés. En 2014, nous avons atteint le premier niveau EFQM «Committed to excellence» et en 2018, nous avons reçu la «Recognised for Excellence». 

Membres de la direction

Patrick Frank

Patrick Frank

a.i. Directeur Sanagate

Michael Rieger

Directeur opérationnel

Chef de groupe

Irene Vollenwyder

Cheffe prestations

Marcel Weder

Chef Service clientèle

Susanne Spörri

Cheffe Service du médecin-conseil

Nuot A. Lietha

Chef Marketing & Services